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Secrétaire d'accueil H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

GIE LOGEMENT FRANÇAIS
  

Référence

2017-10779  

Description du poste

Filière-métier

Proximité

Domaine d'activités et famille de métier

Non défini - Non défini

Intitulé de poste (modifiable)

Secrétaire d'accueil H/F

Nature du contrat

CDD

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Accueillir, renseigner, orienter la clientèle et l'ensemble des intervenants de l'agence Yvelines.

1/ Assurer l'accueil :

Réceptionner et gérer les appels téléphoniques.
Accueillir tous les visiteurs.
Répondre au premier niveau : consultation des comptes locataires - informations diverses.
Enregistrer, diffuser et informatiser les demandes en cas d'absence de la personne concernée.
Saisir les demandes de sollicitation sur l'outil informatique (saisie des réclamations…)

2/ Gérer le courrier :
Réceptionner, transmettre et envoyer le courrier de la Direction.
Enregistrer les courriers de réclamations sur l'outil informatique.
Saisir et envoyer les courriers types et les classer.
Saisir et traiter toutes les demandes externes (saisie des demandes de logement,…)

3/ Secrétariat :

Tenir les tableaux de bord de la Direction (tableau de suivi des dérogations,…)
Faire le relais avec le SETA-Services Généraux (gestion des flux fournitures et équipements).
Aider à la préparation et au suivi des dossiers.
Gérer les visites médicales du personnel de la Direction.
Saisir les bons de commandes et bons de travaux pour la Direction.
Transmettre les factures de la Direction à la comptabilité et classer les doubles suivant la nature.

4/ Coordination et diffusion d'information :

Transmettre les informations et les documents aux personnes concernées.
Centraliser les éléments liés à l'administration du personnel.
Suivre les problèmes d'intendance (gestion des fournitures et des équipements/standard/photocopieur, matériel informatique etc..).

Profil

Formation : Bac + 2.
Expérience professionnelle : 1/2 ans d'expérience dans l'accueil et en gestion administrative.
Savoir : Connaissance du secteur locatif.
Savoir-faire : Maîtrise des outils bureautique, gestion des situations conflictuelles, savoir rendre compte.
Savoir-être : Sens de l'organisation, discrétion, rigueur, qualités relationnelles et rédactionnelles.

Fourchette de salaire

20-25 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Lieu

POISSY

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

De 1 à 2 ans