Connexion Espace candidat

J'ai déjà un espace candidat

 
Moteur de recherche d'offres d'emploi

Vous êtes ici :  Accueil  ›  Liste des offres  ›  Détail de l'offre

Responsable d'antenne H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

CDC HABITAT SOCIAL SUD-OUEST
  

Référence

2019-22188  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable d'antenne H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Au sein de l'Agence de Montpellier, il (elle) est garant de la gestion de proximité, tant patrimoniale que locative.

Manager : Animer une équipe
- S'assure que le personnel de proximité dispose de l'ensemble des moyens et outils nécessaires à la bonne exécution de leur mission, et notamment :
- Effectue, tant que de besoin, les commandes de produits d'entretien ménagers nécessaires aux personnel de gardiennage
- Vérifie régulièrement les équipements de protection de l'équipe de proximité
- Veille au respect des conditions de travail
- Veille à la diffusion de l'information et à la communication internes
- Conduit les entretiens annuels d'évaluation de l'ensemble de
l'équipe,
- Met en place et assure l'agenda du management, à ce titre, il/elle
organise des réunions régulières avec son équipe
- Veille à la bonne application des procédures internes et de la
réglementation

Au quotidien :
Assure un rôle formateur au sein de son équipe
Assure la relation avec le locataire : traitement des réclamations, interface avec la plateforme téléphonique, réponse aux demandes
Participe au maintien des bonnes relations avec les Associations de locataires, les syndics et les équipes de proximité des collectivités locales
- Assure la relation partenariale des logements réservés :
mairies, préfectures, collecteurs, ...
- Veille à la diffusion de l'information auprès des locataires du
secteur.
- S'assure de la propreté des parties communes et des abords
des immeubles
- Aide les locataires à s'orienter vers le bon interlocuteur au
sein de l'Agence ou autres organismes
- Participe à la mise en œuvre des actions visant à améliorer la
qualité du service rendu aux locataires
- Procède aux visites des logements générés par le flux
- Détermine puis saisit les imputations locatives à la sortie du
locataire
- Participe aux relances d'impayés en organisant des visites domiciliaires
- Participation aux CAL et préparation des séances
- Analyse et proposition de trois attributions possibles, pour chaque logement

Participer au suivi du patrimoine
- Assure la veille sécuritaire sur le patrimoine de son secteur

Profil

Bac + ou 3 - domaine immobilier et/ou expérience significative dans un poste similaire

Fourchette de salaire

35-40 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Occitanie, Hérault (34)

Lieu

MONTPELLIER (34)

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

Expérience

Au minimum 5 ans