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Conseiller(ère) en économie sociale et familiale (CESF) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Organisme

PARIS HABITAT - OPH
  

Référence

2018-17384  

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Social - Conseiller(ère) en économie sociale et familiale (CESF)

Intitulé de poste (modifiable)

Conseiller(ère) en économie sociale et familiale (CESF) H/F

Nature du contrat

CDD

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Au sein d'une Direction Territoriale, le Conseiller social est placé sous l'autorité du Responsable Action Sociale Individuelle. Il assure la mise en œuvre de la mission sociale de proximité de Paris Habitat sur le patrimoine d'une Direction Territoriale et auprès des locataires en difficultés, tout en contribuant à la diminution des impayés.

Missions principales :

- assurer la gestion sociale des impayés et le traitement social des locataires en difficultés,
- prendre connaissance et analyser les situations des locataires en difficultés, en particulier les impayés naissants qui lui sont signalés,
- informer et conseiller les locataires sur leur droits (APL, AL ; aides financières) et si nécessaire, constituer les dossiers pour l'ouverture de ces droits,
- établir les protocoles d'accord pour le traitement des délais de paiement après entretien avec le locataire,
- mobiliser les partenaires sociaux pour la mise en place d'aides financières adaptées et/ou orienter et instruire les dossiers qui ne relèvent pas de l'action sociale, dans les conditions de forme et de délais prévus par les procédures (FSL et Surendettement),
- contribuer aux actions relevant de l'action sociale individuelle en Direction Territoriale,
- organiser et animer l'activité de son unité en complétant les tableaux de bord,
- contribuer à la mise à jour des systèmes d'information et à l'information des réseaux en place.

Profil

Diplôme d'Etat CESF exigé
•Minimum 2 ans d'expérience dans le domaine de l'accompagnement social lié au logement.
•Connaissances des acteurs et dispositifs du domaine social
•Autonomie et sens des responsabilités
•Capacité à gérer des conflits
•Esprit d'analyse et de synthèse
•Aisances relationnelle (communication interne/externe)
•Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel…)

Localisation du poste

Département / Région

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

  Paris

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

Expérience

Au minimum 2 ans